Вчера в София беше първият концерт на Red Hot Chili Peppers в България. Това е любимата ми група и още на 7 февруари закупих два билета (по 130 лв.), за да съм пред сцената (frontstage) на стадион „Георги Аспарухов“ (пълен капацитет от 40 000 души). Да, ама не.
Организаторите на концерта Sofia Music Enterprises (SME) два месеца преди провеждането му го преместиха в зала „Армеец“, като излязоха със следното арогантно обявление:
Причината за преместването на концерта е заради недостатъчните билетни продажби до този момент, два месеца преди събитието. При нормални обстоятелства, в другите европейски страни, билетите обикновено се продават много по-бързо, но случаят в България не е такъв. Публиката тук е свикнала да купува билети в последния момент.
За да се избегне рискът концерта на артист от такъв ранг да не се състои пред пълен стадион, мениджмънта и промоутъра решиха да преместят концерта в зала, дори и това да означава много хора да не успеят да гледат шоуто.
Тъй като в момента има много ограничен брой непродадени билети (WTF??), ние бихме посъветвали феновете да побързат със закупуването им.
Хем продажбите не били достатъчни, хем имало много ограничен брой билети. Ами дайте тогава да набутаме „артиста от такъв ранг“ в зала с тройно по-малък капацитет, да намекнем, че в България не са нормални обстоятелствата и да вкараме хиляди души, платили между 70 и 150 лева за билет, в безобразен зайчарник, където да дишат на пресекулки и да се пържат в собствен сос три часа!
Зала „Армеец“ едва побираше хората, дошли да видят Red Hot Chili Peppers. Нямаше никаква вентилация и то не само пред сцената, но и по трибуните. Ако RHCP не беше любимата ми група, нямаше да си причиня три часа мъчение без въздух, на около 35 градуса в пълна блъсканица. За мен вчерашното събитие трябваше да е най-великият концерт, а беше тричасова борба да не колабирам от задушаване. Не можех да пея любимите си песни, защото не ми стигаше въздух за повече от 4 думи! Затова и без никакво колебание обявявам вечен и неотменим бойкот на Sofia Music Enterprises. Вместо да се извинят, вместо да преценят колко билета да продадат с оглед на смененото място на концерта, те си позволиха първо да обидят всички фенове, а после и да ги превърнат в говеда за три часа.
В тази ситуация очаквам от SME да обявят колко са продадените билети за вчерашния концерт и да декларират, че не са надвишили капацитета на залата. И най-вече: да се извинят на всички, които си купиха билети за концерта „както в другите европейски страни“, но бяха принудени да гледат концерта „както в България“.
Редакция, 11.09.2012 г.: От SME не отговориха на моите въпроси по-горе и затова реших, че ще им ги задам през Комисията за защита на потребителите. На 4 септември подадох сигнал до КЗП, в който се пита следното:
Редакция, 11.09.2012 г.: От SME не отговориха на моите въпроси по-горе и затова реших, че ще им ги задам през Комисията за защита на потребителите. На 4 септември подадох сигнал до КЗП, в който се пита следното:
При обявен капацитет на залата от 18 хиляди души за концерти (данни на
зала "Армеец" http://www.armeec.bg/page_bg#/news/arena-armeets-sofiya-nay-golyamata-sportna-zala-v-balgariya) самата зала "Армеец" обяви, че "Рокдинозаврите от Red Hot Chili Peppers докараха до върховен екстаз **над 18 000 души** в Арена Армеец http://bit.ly/RC6BwQ".
Моля ви да проверите:
1. Колко са били продадените билети към момента на смяната на мястото и наистина ли е било наложително концертът да бъде преместен в закрита зала с повече от 2 пъти по-малък капацитет?
2. Какъв е капацитетът на зоната пред сцената и колко билета са били продадени конкретно за нея?
3. Отговаря ли общият брой на продадените билети на капацитета на зала "Армеец" за подобни прояви?
4. Ако не - с колко хора е бил превишен капацитетът и как се санкционира това от експертите по хигиенни и санитарни изисквания за организиране на подобни прояви?
5. Как се санкционират виновните за неправомерни продажби и излагане на риск за здравето на хиляди души?
Напълно съм съгласна с теб, аз бях на балконите, където пък явно са климатиците, защото духаше страшно студено и докато вие сте умирали долу от жега, ние горе се завивахме със суичърите. Също си купих билети още преѝз декември, а посел се оказа, юе тези билети не са в долните сектори, а горе на балконите. Докато успея да оправя тази несправедливост със София Мюзик, вече имаше билети само от 200 лева и отново за балконите. Местенето беяе огромна глупост и организаторите са длъжни да се извинят!
ОтговорИзтриванеИ аз бях на балкона, наистина беше клинч там. Съжалявам, че хората в по-ниските сектори са страдали от липса на въздух. Концертът беше извънземно хубав, но организацията ме възмути. Пристигнахме два часа и половина преди концерта. Като почнаха да пускат, половин час обикаляхме и питахме откъде да влезем, защото, както после разбрахме, отдолу нямаше видимост към съответните табели. И всички - и охрана, и които пускат, викат - не сте за тук, идете "ей там", или пък казват, че не знаят. Добре поне, че накрая се намери кой да ни каже, та влязохме.
ОтговорИзтриванеНе бих могъл да бъда по-съгласен с теб! Аз също бях купил 2 билета по 130 лв., но още в седмицата, когато ги пуснаха през ноември 2011 г.! Сама можеш да си представиш колко много, ама много исках да съм пред сцената и всичко да бъде страхотно... Но да, организацията беше ужасна - как може в такава малка зала да се прави такъв голям концерт!? Имаше хора с билети за "пред сцената", които бяха встрани от сцената и не виждаха нито групата, нито екраните... И това за 130 лв...
ОтговорИзтриванеЕ, ние бяхме нетърпеливи и отидохме по-рано и успяхме да се наредим почти на оградата пред сцената, но имаше много озлобени хора около нас и решихме да отидем по-назад, мислейки си, че ще е малко по-спокойно там.
Да, ама не, когато Ред Хот започнаха да свирят, залата така се препълни, че никъде, ама никъде вътре нямаше място и за още един човек, дори най-отзад до оградата пред втората група правостоящи!
Една наша приятелка, с която бяхме отпред, си тръгна, защото й стана лошо от миризмата и липсата на свеж въздух и пространство :(...
Ние и това преглътнахме и настръхнахме от удоволствие при излизането на най-любимата ми група на сцената.
Но след втората песен една група от 5 много миризливи и все по над 1.80 м високи стюарди с жилетки с надпис Арена влязоха в тълпата, точно пред нас застанаха (въпреки че ние с телата си плътно допирахме хората пред себе си), не знам как се наместиха, и започнаха да подскачат с вдигнати ръце и да се кефят. И освен че бяха отвратително нахални, а същевременно част от организацията, толкова много миришеха, че не издържах и решихме да си тръгнем. Очите ми се насълзиха от разочарование и недоумение, вътре нещо в мен рухна... Но тръгването бе кошмар - едва излязохме от залата, след като близо 20-минути си проправяхме път през тълпата, а имаше нервни хора, които не искаха (а и трудно можеха) да помръднат. Хора имаше плътно чак до вратите (откъдето нищо не се вижда)! Опитахме се да се качим горе, но и там беше същото и не видяхме повече от половината от концерта.
Видяхме едва 4 песни, от които вторите 2 бяха с тези миризливци пред нас... Останалите само ги слушахме до една врата :(
Да не говорим и колко зле беше извън залата при напитките и храната, където човек трудно можеше да се вреди да си купи нещо...
Никога повече няма да си купя билет от СМЕ! Никога повече няма да отида на концерт в Арена Армеец (освен ако пак някой не реши да премести стадионен концерт в малка зала...)! Пълни нещастници нагушени...
А RHCP бяха страхотни...
Едва ли има друго мнение по този въпрос. Само че аз ще спомена и друго, което далеч не ми се понрави... Как ще подгрееш рок фенове с тоя бълвоч? Извинете, ама първите им песни бяха непоносимо тежки за тая заличка, а останалата част прекалено много електроника.
ОтговорИзтриванеhttp://stand.bg/page/detail/id/4761
ОтговорИзтриванеstiga ste se oplakvaliiiii
Много съжалявам за това, което сте преживели. Аз бях на трибуните, точно срещу сцената и там беше супер - имаше пространство и въздух и бях много приятно изненадан. Относно ориентирането- вярно беше малко тъпо, докато разбереш от кой точно вход трябва да влезеш, иначе после си имаше стрелки с номерата на входовете, които правеха ориентирането лесно. Супер много съжалявах, че не бях долу на терена пред сцената (нямаше билети, докато се усетя), но като слушам какво е било, май по-добре, че така се получи.
ОтговорИзтриванеЗатова се пътува до Београдска Арена и се гледа с кеф и на еврозала.
ОтговорИзтриванеИ аз бях на трибуните и си беше нормална температурата,щом не ми беше студено по потник.Вентилацията си бачкаше и се чувстваше.Не зная как е било долу.Колкото до организацията..ние отидохме 15 мин преди концерта и от раз си намерихме местата,но нямаше никакво обозначение ,отвън как да се стигне до сектора.Хората се лутаха напред-назад и не знаеха от къде да влязат./а беше пълно и с чужденци/Концертът беше невероятен,но мястото му не беше изобщо за зала!!!RHCP бяха жестоки!!!
ОтговорИзтриванеп.п.подгряващата група беше някакво недоразумение
на балконта, дяьсно на сцената, прав до парапета, а зад мен вход. Чудесно място и като вентилация и видимост към сцената. Уникални бяха, без съмнение един от най-добрите концерти на който съм присъствал.
ОтговорИзтриванеА това, че билети се купуват в последния моментq е факт, а има договори с мениджмънта, който се измерва в цифри и пари. На Стадион щеше да има други проблеми, защото ние нямаме и стадион като хората, още пък по-малко Герена беше мястото. Ниски сектори - лоша акустика, при залез слънцето свети в очите на хората ако сцената е под таблото, кофти транспорт и тн.....
Give it away again!
Мария, по повод думите: "да се извинят на всички, които си купиха билети за концерта „както в другите европейски страни“, но бяха принудени да гледат концерта „както в България" - огромен поклон от мен, няма как да се каже по-добре. В случая не съм възмутен от това, че концертът е бил преместен - фирмата със сигурност си има обективни причини. Възмущението ми е от отношението, което са показали в прес съобщението. Вместо да се извинят - те нападат. При това хората, които им дават пари... Това е откровена наглост!
ОтговорИзтриване"...като в другите европейски страни". Незнам защо се почувствах, като в реклама на прах за пране или шампоан, където се опитват да ни убедят, че техният продукт винаги е по-добър от "други" подобни.
ОтговорИзтриванеМоите уважения към автора, нямам нищо против каузата, за която се бори, но мисля, че когато се цитират източници трябва да се цитират източници. Българинат е свикнал винаги да се сравнява с "другите" без да си дава труда да предостави конкретни примери, защото така е по-лесно и не рискува да бъде опроверган.
Пич, ти вменяем ли си, кой клас си завършил и карали ли са те в училище да анализираш текст? Поне на елементарно ниво да го беше направил и щеше да разбереш, че Мария пише "...като в другите европейски страни" именно защото самите СМЕ са го написали: "При нормални обстоятелства, в другите европейски страни...".
ИзтриванеВдена ли или продължаваш да си си тъп?
Мрън-мрън. Аз бях непосредствено зад фрънт стейдж около мен имаше 10 пияни боклука,които ме въвлякоха в шибано пого,скачах на любимите си песни и определено ми направи впечатление,че на няколко пъти огромни вълни свеж и студен (!) въздух се "инжектираха" в залата.Причини да мрънкате винаги можете да си намерите!
ОтговорИзтриванеТова,че принизявате великото събитие,че SME ДОКАРАХА любимата на поколения хора група в България си е лично ваш проблем. Аз бях там заради концерта,насладих му се и съм доволен.Излизайте да дишате чист въздух и си ги слушайте вкъщи!
Прочети моя (третия) коментар, за да разбереш как именно 5 служители на организаторите с наглото си поведение развалиха удоволствието от концерта поне на няколко души. Това е липса на всякакъв професионализъм и етика, която няма как да толерирам в каквато и да е ситуация! Всичко останало щях да изтърпя, дори нямаше да се оплача след това - преди да се появят те се чувствах супер въпреки останалите проблеми (да, знам, че светът не е перфектен и винаги има и минуси).
ИзтриванеИма претенциозна и непретенциозна публика, а за мен специално пого на RHCP - не мерси.
ОтговорИзтриванеОрганизаторите като цяло си бяха зле и първото разочарование беше, че не пускаха с фотоапарати по-големи от сапунерка. Ако имаш такъв нито имаш къде да го оставиш, нито има как да влезеш - оправяй се.
Билетите ми ги дадоха като за най-яките отпред пред сцената с ограничен брой продадени билети, но още като отидох (40 мин преди началото) си личеше че не е съвсем така. Тълпата долу не беше зле като за начало, но място да минеш някъде където да виждаш или да се разминеш просто нямаше никакво и това си бяха 130 лв/билет напразно.
Качихме се на втория етаж и в един от секторите (А) си намерихме две места и гледката от там беше невероятна и цялото шоу беше просто върха. От там вече успяхме да видим истинските размери на тълпата и аз такова нещо до този момент не бях виждал, иначе залата е хубава наистина, но просто не е за толкова много народ и такъв концерт.
Накрая излизането от залата става за минути, но прибирането трае часове имайки предвид късния час, 12 000 души и едва 2-3 последни автобуса минаващи по това време.
Абе СМЕ по-скоро да обяснят как при липса на продажби имаше толкова недостиг на билети...
ОтговорИзтриванеБлагодаря на всички за коментарите. Както добавих и по-горе в статията, от SME не реагираха по никакъв начин на писмото ми до тях и затова комуникацията ни ще продължи през Комисията за защита на потребителите. Почти не възлагам надежди, че това ще доведе до желаната развръзка, но когато самите организатори се хвалят, че са превишили капацитета си, явно темата изисква и намеса на компетентните органи.
ОтговорИзтриванеМеждувременно SME са обявили, че ще организират концерти на Стив Вай и Марк Нопфлър в зала 1 на НДК. Няма да си закупя билет, защото откровено се притеснявам, че пак ще обявят слаби предварителни продажби и ще вземат да преместят концертите в кино „Влайкова“.
Не съм съгласен с теб за вентилацията, беше много добра, дори не се усещаха фасовете на идиотите, които пушеха в залата.
ОтговорИзтриванеТъпото беше, че ако беше на Георги Аспарухов, щяха да дойдат повече хора и съответно да се получи по-голям купон.
Концерта беше страхотен, но организацията - пълно разочорование!!! Ние бяхме на Терен 2, звука беше ужасен в целия сектор (бяхме по рано в края, решихме д асе преместим напред, където положението беше съшото). Не се чуваше нищо от текстовете или обръщенията към феновете. А за ниската сцена, даже няма да коментирам. Да, Ред Хот са върха и направиха страхотен концерт, но не за зала. А за преместването от стадиона към залата, е изцяло по вина на СМЕ. Мениджмънта на групата може да имат изисквания за минимален брой закупени билети, но затова има организатор в България, за да обяснява спецификите на пазара - т.е. че тук се купуват билети в последния момента. А и как да не е така, предвид не малкото отказани концерти със забавени връщане на пари, липсващи хедлайнери от фестивали ( за които не можеш да искаш възстановяване на билета, независимо че ги со купил заради тях ) и т.н. На концерт на СМЕ - без мен или билет в последния момент, за д азнам за какво плащам.
ОтговорИзтриване